@BuslikDrev, я заменил
config_mail_alert
на
config_alert_email
Модификаторы, кэш чистил. Пол дня прошло, серверный кэш тоже должен был обновиться, результат всё тот же.
@Влад, Письма отправляются и с этой формы и при других сценариях типа заказа. Врядли настройки почты тут причем...