решено [Решено] Не приходят письма с сайта

[NeoS]

Итак сама проблема заключается в том что при оформлении заказа не приходят письма о заказе ни клиенту ни админу. Предварительно почитав форумы кое что уже пробовал, а именно:

 

- поставил галочу "Оповещение о заказе по E-mail:" 

- менял Почтовый протокол: (mail / smtp)

- прописывал Параметры функции mail: (-адрес почты)

- пробовал разные почтовые ящики указывать

- уже даже просто пытался делать расслыку покупателям...

 

 

Письма не админу не покупателям не приходят.

Ошибок вроди никаких не выдаёт, заказы в админке появляются...

 

Уважаемые разработчики подскажите в чём может быть проблема и где ковырнуть?

[sten]

а где развернули cms, локально или на хостинге?

я для тестов забивал данные аккаунта гы-мыла и все работало. Есть гы-мыло? попробуйте.

[NeoS]

Пробовал и локально и на хостинге реальном, раньше на ocstor и opencart делал сайты всё без проблем работало, просто e-mail магазина указывал и всё, а вот с данной сборкой что то не могу разобраться. Вбивал почту с mail.ru yandex и рабочую - результат один и тот же...

 

Подскажите, может кто сталкивался....

[admin]

эта проблема не в сборке а в хостинге. Если вы поставите на ваш хостинг чистый opencart  у вас будет та же проблема. Обратитесь к хостеру с этим вопросом.

[NeoS]

эта проблема не в сборке а в хостинге. Если вы поставите на ваш хостинг чистый opencart  у вас будет та же проблема. Обратитесь к хостеру с этим вопросом.

я так сразу и подумал, но. модуль "обратный звонок" работает нормально. письма приходят и сразу!

 

 

Возможно я что то не так вношу в админке. Подскажите какие поля нужно обязательно заполнять в вашей сборке, для того что бы письма отправлялись?

[NeoS]

Ребятки, разобрался! Ваша сборка действительно работает - в чистом виде. А вот с модулем "упрощённое оформление заказа" немного не срослось.

 

При установке модуля правятся следующие файлы:

 

    1. Из папки "upload if NO vqmod" скопируйте файлы в корневую папку сайта.
    
    2. Откройте файл "catalog/controller/module/cart.php", найдите строку:

        $this->data['checkout'] = $this->url->link('checkout/checkout', '', 'SSL');
    
        замените ее на:
        
        $this->data['checkout'] = $this->url->link('checkout/buy', '', 'SSL').'#checkout-form';
    
    3. Повторить операцию из 2-го пункта с файлами "catalog/controller/common/header.php" и "catalog/controller/checkout/cart.php";        
    4. В файле "catalog/controller/checkout/cart.php" найдите строку:
    
        $json['success'] = sprintf($this->language->get('text_success'), $this->url->link('product/product', 'product_id=' . $this->request->post['product_id']), $product_info['name'], $this->url->link('checkout/cart'));
        
        замените ее на:
        
        $json['success'] = sprintf($this->language->get('text_success'), $this->url->link('product/product', 'product_id=' . $this->request->post['product_id']), $product_info['name'], $this->url->link('checkout/buy', '', 'SSL').'#checkout-form');

 

После чего письма больше не отправляются....

 

Помогите разобраться что к чему, использовал этот модуль на ocstore всё работало...

[admin]

У вас сам заказ обрабатывается?

Если да - смотрите логи ошибок. Потому как в вышеприведенном коде, нет намека на отправку писем.

[NeoS]

У вас сам заказ обрабатывается?

Если да - смотрите логи ошибок. Потому как в вышеприведенном коде, нет намека на отправку писем.

Заказы в админке появляются, в отчёте об ошибках выдаёт следующее:

 

2014-08-26 15:08:45 - PHP Notice:  Error: E-Mail to required! in /hosting/домен/system/library/mail.php on line 51

 

В этом файлике по этому адресу код следующий:

 

public function send() {

if (!$this->to) {

trigger_error('Error: E-Mail to required!');

exit();

}

 

Как я понял, есть у модуля следующий баг, если отключено поле email то вылазит эта самая ошибка.

заказ создаётся но почта почему-то не отправляется.

[admin]

А в настройках модуля имейл этот вы не пробовали задать ?

У вас же явно идет проверка на присутствие имейла. Смотрите где определяется в вашем модуле

$this->to и почему его нет.

[NeoS]

Обратился к разработчику модуля - помогли. Вопрос закрыт. Всем впасибо!

[dezent118]

Обратился к разработчику модуля - помогли. Вопрос закрыт. Всем впасибо!

У меня такая же проблема, можешь написать ка ее исправить?

[opencartprosuperuser]

Тоже сегодня появилась проблема    - резко перестали приходить письма на mail.ru

А вот если указать в "Дополнительные адреса для оповещений": yandex.ru   - письма приходят на яндекс

Никакие доп модули не стоят, шаблон kitchen быстростарт

[alexela]

Да.., тот же самый вопрос: Почему не доходят письма по обратной связи (даже изначально стоит почтовый ящик Яндекса)? Помогите...

Сборка: 2.0.1.1

[Bunz]

посмотрите здесь, вдруг поможет: http://aleksandr.webgrandmaster.ru/ne-otpravlyayutsya-pisma-s-zakazami-na-pochtu-adminu/

[johanridge]

У меня похожий косяк. Письма доходят только на ящики Gmail. Как я догадываюсь проблема всё же в хостере, но он молчит на как партизан. Есть варианты из-за чего может такое происходить? 

 

----

Всё же с другими ящиками всё наладилось, а проблема с яндексом вот оказывается из-за чего:

Эта проблема связана с тем, что для сервера, на котором расположен сайт, ваш домен является локальным, поэтому сервер пытается отправить письма во внутреннюю директорию. Вы же ждете получения писем в ящике на сервере Яндекса. Вы можете обратиться к администратору того сервера, где расположен сайт, чтобы он скорректировал настройки сервера. Письма должны отправляться в соответствии с настройками MX. Также проверьте, не активирована ли у Вас на хостинге, где расположен сайт, еще и почтовая услуга - ее нужно удалить.

 

[artur7373888]

народ, всем привет.

такая же проблема

 

 

вот лог ошибок

 

2015-04-27 19:02:35 - PHP Notice:  Undefined index: ru in /home/z/zamtz/azraufa.com/public_html/index.php on line 182

2015-04-27 19:02:35 - PHP Notice:  Undefined index: ru in /home/z/zamtz/azraufa.com/public_html/index.php on line 183

2015-04-27 19:02:35 - PHP Notice:  Undefined index: ru in /home/z/zamtz/azraufa.com/public_html/index.php on line 186

2015-04-27 19:02:35 - PHP Notice:  Undefined index: ru in /home/z/zamtz/azraufa.com/public_html/index.php on line 187

2015-04-27 19:02:35 - PHP Notice:  Error: Could not load language ! in /home/z/zamtz/azraufa.com/public_html/vqmod/vqcache/vq2-system_library_language.php on line 39

2015-04-27 19:02:40 - PHP Notice:  Undefined index: ru in /home/z/zamtz/azraufa.com/public_html/index.php on line 182

2015-04-27 19:02:40 - PHP Notice:  Undefined index: ru in /home/z/zamtz/azraufa.com/public_html/index.php on line 183

2015-04-27 19:02:40 - PHP Notice:  Undefined index: ru in /home/z/zamtz/azraufa.com/public_html/index.php on line 186

2015-04-27 19:02:40 - PHP Notice:  Undefined index: ru in /home/z/zamtz/azraufa.com/public_html/index.php on line 187

2015-04-27 19:02:40 - PHP Notice:  Error: Could not load language ! in /home/z/zamtz/azraufa.com/public_html/vqmod/vqcache/vq2-system_library_language.php on line 39

2015-04-27 19:02:41 - PHP Notice:  Undefined index: ru in /home/z/zamtz/azraufa.com/public_html/index.php on line 182

2015-04-27 19:02:41 - PHP Notice:  Undefined index: ru in /home/z/zamtz/azraufa.com/public_html/index.php on line 183

2015-04-27 19:02:41 - PHP Notice:  Undefined index: ru in /home/z/zamtz/azraufa.com/public_html/index.php on line 186

2015-04-27 19:02:41 - PHP Notice:  Undefined index: ru in /home/z/zamtz/azraufa.com/public_html/index.php on line 187

 

 

 

$config->set('config_language_id', $languages[$code]['language_id']);

$config->set('config_language', $languages[$code]['code']);

 

// Language

$language = new Language($languages[$code]['directory']);

$language->load($languages[$code]['filename']);

$registry->set('language', $language); 

 

помогите пожалуйста разобратсья. 

[Kit]

Решил тему не создавать и спросить тут, как отключить оповещение клиента после смены статуса заказа?

[gladkyby]

В 26.08.2014 at 15:17, NeoS сказал:

Заказы в админке появляются, в отчёте об ошибках выдаёт следующее:

2014-08-26 15:08:45 - PHP Notice:  Error: E-Mail to required! in /hosting/домен/system/library/mail.php on line 51

В этом файлике по этому адресу код следующий:

 

 

public function send() {
if (!$this->to) {
trigger_error('Error: E-Mail to required!');
exit();
}

Как я понял, есть у модуля следующий баг, если отключено поле email то вылазит эта самая ошибка.

заказ создаётся но почта почему-то не отправляется.

 

решил проблему комментированием предпоследней строки алгоритма

public function send() {
if (!$this->to) {
trigger_error('Error: E-Mail to required!');
/* exit(); */
}

 

[maxim72]

Проблема такая, поставил чистый про, установил шаблон, установил симплу. На одном сайте на том же хостниге вся отправка почты работает на ура, там стоит все тоже самое что и на втором(новом)

Но вот на втором не уходит рассылка покупателям, не уходят письма о заказе админу магаза, зато клиенту приходят письма о заказе его.

не могу понять в чем трабла. Все настраивал как на первом сайте. почта стоит для домена от майл ру, мх записи настроено все отлично кроме dkim на вотором домене пока не настроил.

[maxim72]

4 минуты назад, Yoda сказал:

https://www.mail-tester.com/

я дико извиняюсь... dkim надо настроить) в спам летят

[АлексейК]

Если кто-то до сих пор сталкивается с этой проблемой, как сейчас столкнулся с ней я, 

- не надо гнать на хостера

- не надо гнать на яндекс и mail

- надо настроить spf запись на сервере в соответствии с тех.документацией

и все у вас заработает и будет вам счастье

Пример правильно SPF-записи для biz.mail.ru

v=spf1 ip4:<ip> a mx include:_spf.mail.ru ~all

где <ip> это фактический IP-адрес вашего сервера

[shelline]

Похожая проблема. Хостинг на adminvps.

 

Настроил через ssl://smtp.mail.ru - работает. Через ящик на хостинге никак. В разных вариациях - или виснет на подтверждении заказа, или заказ создаётся, а письма не уходят ни клиенту ни магазину.  Какие должны быть настройки для отправки на  adminvps?

[shelline]

@Yodaя прошу прощения, может быть я что то не так понимаю, но тут проблема не в том, что письма отправляются, и никуда не приходят, а в том, что opencart не может их отправить через ящик хостинга. А вот через ящик mail.ru  всё замечательно отправляется.

[BuslikDrev]

32 минуты назад, shelline сказал:

opencart не может их отправить через ящик хостинга

Потому- что не настроен ящик хостинга (почтовый сервер на хостинге).

[shelline]

@BuslikDrevвопрос конечно интересный. Вот смотрите - захожу в панель управления хостинга, настраиваю ящики. Там же беру настройки, в которых явно указан сервер без ssl:// Ну вот и не хотело оно так работать, и когда на втором круге я проверял все настройки, в настройке ящика, в поле пароль есть кнопка "глаз". Ну я всегда думал, что эта кнопка отображает текущий пароль закрытый звёздочками. Нажимаю.... а там явно пароль сгенерированный системой. Ну думаю.... фиг его знает, когда он сгенерировался - беру его оттуда и вставляю в настройки opencart. И получил и адрес сервера неправильный и пароль левый. Как то так.

 

В 25.08.2014 at 20:00, admin сказал:

Если вы поставите на ваш хостинг чистый opencart  у вас будет та же проблема.

 

а если opencart.cms ?? Или что вы имели ввиду?