Не отображается списокк Регион / Область

[Gar-Ik]

Клиент сказал, что не может зарегистрироваться, т.к. у него не выпадает список областей/регионов России. Открывается пустое поле. Что это может быть? Что отключено в браузере? Что ему посоветовать?

[Blondy]

Мой хрустальный шар подсказывает, что ссылка на сайт значительно ускорит поиск ответа на вопрос

[Gar-Ik]

cemena.ru

Но это, пока, единичный случай.

[Blondy]

Для начала склейте www и без него. 

Какая-то беда у вас с лого и с корзиной в общем. Ваши шарики мешают. Или сделайте их нормально ,или уберите совсем.

 

[Gar-Ik]

Склеил. Убрал дурацкие шары.

 

[WarStyle]

Ну у меня лично нормально всё отобразилось в выпадающем списке, причин может быть много, банально может быть что не догрузилась страница, да что угодно. Что там с журналом ошибок?

 

У Вас цены кубиками, я пока не увидел телефон не понял что за валюта =)

 

http://joxi.ru/nAyqwXMUXayQLA

[Gar-Ik]

Пока убрал всё лишнее. Знак рубля заменил на руб.

В журнале ошибок чисто.

[Gar-Ik]

Сегодня звонит клиент. Та-же фигня. Не выпадает список областей/регионов выбранной страны. Список стран отображается и выбирается. Пока говорим по телефону захожу сам. У меня всё работает. У клиента нет. Где искать? Сайт cemena.ru Ошибок нет.

[Blondy]

Даже до оформления не дошла. Пару товаров положила в корзину, но их нет в достаточном количестве, чтобы заказать. 

По регионам - смотрите, какой конкретно регион, может в нем именно ответ и нет никаких данных, поэтому и не выпадает

[Gar-Ik]

6 часов назад, SouthBlondi сказал:

Даже до оформления не дошла. Пару товаров положила в корзину, но их нет в достаточном количестве, чтобы заказать. 

По регионам - смотрите, какой конкретно регион, может в нем именно ответ и нет никаких данных, поэтому и не выпадает

Это проявляется на странице регистрации http://cemena.ru/index.php?route=account/register и без разницы, до или после того, как товар в корзине (что касается количества товара, то оно же отображается, и реально соответствует наличию на складе). Т.к. это магазин семян, а отправка семян почтой России разрешена только в 4 страны, то они и есть в выборе. Я просил клиента выбрать другую страну, страна выбирается, а вот Регион/Область не выбирается. Говорят пустое поле. Повторюсь, ошибок нет. У меня всё работает, проверял почти на всех браузерах (кроме совсем экзотических). Оба раза заказы хотели сделать с рабочего (т.е. с работы) компа. Может у клиента что-то отключено, или заблокировано местными сис-админами. 

[Blondy]

Вот если бы сразу так написали, то было бы быстрее. 

У меня все выбирается. Что у клиента за браузер? 

[Gar-Ik]

17 минуту назад, SouthBlondi сказал:

Вот если бы сразу так написали, то было бы быстрее. 

У меня все выбирается. Что у клиента за браузер? 

Сказала только, что Windows 7, больше ничего не знает. Но, раз это на работе, то стандарт, наверно, IE. Пожалуйста, скажите, у Вас кокой?

[Blondy]

У меня хром последней версии и все работает

[Gar-Ik]

Только что, SouthBlondi сказал:

У меня хром последней версии и все работает

Плохо! (Шутка).

[vazonov11]

Так это же хорошо.

[Lordaaa]

В браузере запрещен запуск сценариев (javascript). Если это на работе, то скорее всего групповыми политиками. Отправляйте их к своим IT'шникам.

 

[Gar-Ik]

В 09.02.2016 at 10:42, Lordaaa сказал:

В браузере запрещен запуск сценариев (javascript). Если это на работе, то скорее всего групповыми политиками. Отправляйте их к своим IT'шникам.

 

Точно! Огромное СПАСИБО!!! Если запретить  javascrip, то страна выбирается, а регион нет.

А может есть возможность проверить при входе на сайт подключен, или нет  javascript, и сообщить об этом.