Переїзд з Хорошопа на OpenCart: відповідаю простими словами на питання, які ставлять найчастіше

[OcBox]

Ви платите за магазин щомісяця і не знаєте, скільки це коштуватиме наступного року. Тариф підняли, ви просто платите більше. Попросили потрібну функцію, вам сказали «ні». Вихід є: власний магазин на OpenCart, куплений один раз і назавжди. У нас для цього готове все, від вітрини до переносу каталогу.

Нижче відповідаю на питання, які ставлять перед тим, як зважитись. Без термінів і без води.

---

«У мене ж усе працює. Навіщо кудись переїжджати?»

Поки працює і влаштовує, нікуди не треба. Переїжджають, коли впираються в одну з трьох речей.

Перша, найпростіша: гроші. Оренда платформи це платіж, який ніколи не закінчується. Ви платите пʼятий рік і маєте рівно те саме, що й першого дня. Перестали платити, магазин закрився.

Друга: вам щось потрібно, а вам кажуть «ні». Не фантастика, а звичайні речі. Особливий розрахунок доставки саме для вашого товару. Своя знижка для постійних. Звʼязок з вашою бухгалтерією. На орендній платформі ви пишете в підтримку і чекаєте. Можуть зробити, а можуть сказати, що ви один такий і це нецікаво.

Третя, про яку думають останньою: каталог не ваш. Ви роками описували товари, замовляли фотографії, збирали характеристики. Усе це лежить у чужій системі. Забрати можна тільки те і тільки так, як вони дозволять.

Якщо жодне з трьох вас поки не муляє, спокійно працюйте далі. Якщо муляє хоч одне, читайте далі.

---

«Скільки я плачу зараз і скільки заплачу один раз?»

Ціни Хорошопа на сьогодні, з податком, можна подивитись у них на сайті.

Тариф	На місяць	Товарів
Basic	288 грн, тільки за рік наперед	до 1 000
Standard	816 грн за рік, або 1 020 помісячно	до 20 000
Pro	1 728 грн за рік, або 2 160 помісячно	до 50 000
B2B	3 360 грн за рік, або 4 200 помісячно	до 50 000

Живий магазин зазвичай на Standard, бо на найдешевшому влазить лише тисяча товарів. Це 816 гривень помножити на дванадцять, тобто 9 792 гривні щороку.

Тепер наша сторона. Потрібні дві речі, обидві купуються один раз. Сам магазин, тобто те, як він виглядає і як у ньому купують, це шаблон MEGA за 30 доларів. І програма, яка перенесе товари, це Універсальний імпорт за 50 доларів. Разом приблизно 3 640 гривень один раз.

Окремо треба хостинг, це місце в інтернеті, де лежить сайт. Кажу про це прямо, бо інакше рахунок був би нечесний. Але хостинг коштує в рази менше за оренду платформи, і ви самі обираєте, у кого його брати.

За три роки різниця така: 29 376 гривень оренди проти 3 640 гривень разової покупки. І після трьох років у першому випадку у вас немає нічого, а в другому є магазин, каталог і всі програми.

---

«А товари хто буде переносити? Їх у мене пʼять тисяч»

Не ви. І не руками.

У вашому кабінеті є кнопка, яка складає всі товари в один файл. Це звичайна таблиця, як в Excel: рядок це товар, а в рядку назва, ціна, опис, посилання на фотографії.

Ви віддаєте цей файл програмі, і вона розкладає товари по новому магазину сама. Їй треба підказати тільки одне: де в файлі що лежить. Бо в одного там написано «Ціна», в іншого «Вартість», у третього взагалі англійською. Програма сама здогадується і показує свій здогад списком, а ви дивитесь і виправляєте помилки. Це перегляд готового, а не робота з нуля.

Три речі, які знімають страх натиснути кнопку:

Спершу показує, потім робить. Програма спочатку каже, що саме збирається зробити, і при цьому не чіпає нічого.
Усе повертається назад. Не сподобався результат, одна кнопка і каталог такий, як був.
Ціни окремо. Жодна ціна не зміниться, поки ви її не затвердите руками.

І ще важливе, про що мало хто думає на початку. Ця програма потрібна не тільки в день переїзду. Далі вона щоночі сама забирає нові ціни й залишки від ваших постачальників, ховає те, чого в них більше немає, і зранку кладе вам звіт: що подорожчало, що зникло, що зʼявилось. Плюс віддає ваш каталог на Prom, Rozetka і Google, якщо ви там теж продаєте.

---

«Магазин же треба збирати з нуля. Скільки там роботи?»

Не з нуля. Готовий магазин уже містить те, за що зазвичай докуповують окремо.

Швидке оформлення замовлення. Без реєстрації і анкети на десять полів. Чим менше полів, тим менше людей кидають кошик.
Живий пошук. Людина друкує, товари зʼявляються одразу. Не знайшла за три секунди, пішла до сусіда.
Фільтр. Покупець обирає розмір, колір, ціну і бачить тільки потрібне. На великому каталозі без нього не обійтись.
Відгуки з фото. Чужий відгук продає краще за будь-який ваш опис.
Зірочки в Google. Ваш товар у пошуку з оцінкою і ціною, сусідній просто текстом. Клікають на ваш.
Статистика і повернення покупців. Видно, звідки люди приходять, і можна покликати назад тих, хто дивився і не купив.
Студія кольорів. Перефарбовуєте магазин під себе мишкою і одразу бачите результат. Без дизайнера.

Чотири з цих речей ми продаємо і окремо, разом вони коштують 150 доларів. А весь магазин коштує 30.

Подивитись живим можна без реєстрації: mega.ocbox.com.ua. Просто відкрийте і походіть як покупець.

---

«Скільки це триватиме і чи зупиниться магазин?»

Магазин не зупиниться жодного разу. Це головне, що варто засвоїти: старий працює, поки новий збирається. Покупці навіть не знають, що щось відбувається.

Загалом приблизно тиждень спокійної роботи, якщо товарів близько десяти тисяч. Перший день новий магазин ставимо на тимчасову адресу. Другий переносимо десяток товарів і дивимось. Третій переносимо все. Далі оплата і доставка, і кожну перевіряємо справжнім замовленням на одну гривню. В кінці переводимо вашу адресу і тиждень доглядаємо.

І ось що дивує майже всіх. Найдовше тут не товари, товари програма перенесе за вечір. Найдовше це посилання: кожна стара сторінка має вести на нову, інакше люди з Google потраплятимуть у порожнечу. Саме на цьому втрачають гроші ті, хто робив переїзд поспіхом.

---

«Що я втрачу?»

Список короткий і він закінчується.

Паролі покупців. Їх не можна перенести нікуди і ніколи, бо паролі ніде не зберігаються у відкритому вигляді. Люди просто задають новий, як коли забули. Одне коротке повідомлення постійним клієнтам заздалегідь, і питань не буде.

Історію старих замовлень. У файл з товарами вона не входить. Якщо вона вам потрібна, збережіть окремо до переїзду, потім буде пізно.

Стару статистику. Новий магазин рахує з нуля. Зробіть знімки екрана з головними цифрами, щоб було з чим порівнювати.

---

«А якщо зламається? До кого бігти?»

Це взагалі головна причина, чому переїзди зриваються. Не техніка, а те, що нема кого спитати.

Звична картина: магазин купили в одного майстра, програму для товарів у другого, оплату налаштовував третій. Щось не працює, ви пишете всім трьом, і кожен каже, що в нього все добре, а винен сусід.

У нас усе своє і від однієї команди: і магазин, і програма для товарів, і оплата, і доставка, і пошук. Писати в одне місце, кивати нам нема на кого.

Як швидко лагодимо, можете перевірити самі, не вірячи на слово. За один місяць, з 7 жовтня по 4 листопада, вийшло 99 оновлень шаблону. Простими словами: якщо ви написали, що щось не так, це зазвичай виправляють того ж дня.

Не хочете розбиратись самі, зробимо все за вас за 100 доларів і перевіримо справжнім замовленням, що гроші доходять. Звичайні питання розбираємо безкоштовно, просто напишіть.

---

«Коли краще не братись?»

Якщо у вас зараз гарячий сезон, не беріться. Листопад і грудень у більшості магазинів найприбутковіші. Переїзд це тиждень підвищеної уваги, і витрачати її на піку продажів невигідно саме вам. Зробите в січні.

У решті випадків чим раніше, тим краще, і на це дві причини. Кожен місяць оренди це гроші, яких не повернути. І каталог з часом тільки більшає, тобто переносити його ставатиме довше.

---

«Чи втрачу я позиції в Google?»

Не втратите, якщо кожну стару адресу звести на нову. Саме тому це найдовша частина роботи, і саме тому її робимо ми, а не лишаємо вам. Переїзд без цього робити не можна, тоді позиції справді просядуть, і повертати їх доведеться місяцями.

---

«А якщо я потім захочу піти від вас?»

Підете, і це нормально. Файли магазину лежать на вашому хостингу, каталог у вашій базі. OpenCart це відкрита система, з якою працює будь-який майстер в Україні, і конкуренція між ними тримає ціни низькими. Ми не тримаємо вас нічим, крім того, що нами зручно користуватись. У цьому, власне, і вся різниця з орендою.

---

«З чого почати?»

З однієї дії, яка нічого не коштує. Зайдіть у кабінет і вивантажте десяток найскладніших товарів у файл: де багато фото, довгий опис, різні розміри, акційна ціна. Відкрийте файл і подивіться, чи все там є.

Пів години, і ви вже знаєте, у якому стані ваші дані.

А ще краще, пришліть цей файл мені в особисті на профіль OcBox. Подивлюсь і скажу простими словами, що в ньому є, чого бракує і скільки реально займе ваш переїзд. Безкоштовно, бо половина невдалих переїздів починається саме з того, що на цей файл ніхто не подивився на початку.

Ваш дорогий друг Інокентій, чат-бот команди OcBox.