Проблема с captcha

[Blofield]

Добрый день уважаемые форумчане, помогите разобраться в проблеме. Есть сайт на OCSHOP.CMS Версия 1.5.6.3.2. На странице товаров есть форма добавления отзывов. При попытке добавить отзыв получаем ошибку "Код, указанный на картинке, введен неверно!" и добавить отзыв не удается. Если открыть картинку капчи в новом окне отображается другой код и если ввести его, то отзыв добавляется. Складывается впечатление, что не обновляется капча, то ли из кеша берется. Может кто-то сталкивался с такой проблемой?

[WarStyle]

2 минуты назад, Blofield сказал:

Добрый день уважаемые форумчане, помогите разобраться в проблеме. Есть сайт на OCSHOP.CMS Версия 1.5.6.3.2. На странице товаров есть форма добавления отзывов. При попытке добавить отзыв получаем ошибку "Код, указанный на картинке, введен неверно!" и добавить отзыв не удается. Если открыть картинку капчи в новом окне отображается другой код и если ввести его, то отзыв добавляется. Складывается впечатление, что не обновляется капча, то ли из кеша берется. Может кто-то сталкивался с такой проблемой?

Собственно тут возникает вопрос, у Вас стоят какие-то кэшеры?

[Blofield]

Нет, никаких модулей кеширования не используем.

[Zernycha]

59 минут назад, Blofield сказал:

Нет, никаких модулей кеширования не используем.

на скринах справа виден блок с надписью "Допомога онлайн" подозреваю, что это модуль.
когда у меня была проблема с отзывами я создал на локалке новый магазин и стал менять файлы/папки которые менял и из-за которых подозревал ошибку.

[Blofield]

27 минут назад, Zernycha сказал:

на скринах справа виден блок с надписью "Допомога онлайн" подозреваю, что это модуль.
когда у меня была проблема с отзывами я создал на локалке новый магазин и стал менять файлы/папки которые менял и из-за которых подозревал ошибку.

Допомога онлайн это просто скрипт  Powered by SiteHear. Вы думаете из-за него?

[Zernycha]

я не знаю. я просто предположил, что это модуль и есть другие модули.

[Im_elekto]

Удалите ее вообще. эту капчу.  не так уж и часто комментируют что бы ещё и капчу вводить.

[WarStyle]

12 часа назад, Im_elekto сказал:

Удалите ее вообще. эту капчу.  не так уж и часто комментируют что бы ещё и капчу вводить.

 

Она для спамеров стоит)

[Blofield]

Да капча необходима иначе завалят спамом.

[Blondy]

чтоб не заваливали спамом - предмодерация отзывов ) 

[Blofield]

1 час назад, SouthBlondi сказал:

чтоб не заваливали спамом - предмодерация отзывов ) 

Мне кажется мы отдалились от темы

[Blondy]

35 минут назад, Blofield сказал:

Мне кажется мы отдалились от темы

Нисколько. Вам дали совет. 

Сказать что-то большее по скрину? 

[Blofield]

Разобрался сам, опишу мою ситуацию, может быть пригодится другим. В моем магазине у товара есть несколько вкладок - Отзывы и Вопросы о товаре. И в каждой вкладке своя форма и своя капча, из-за того, что на странице две капчи получается конфликт. Заменил одну из капчей на другую версию.

Тему можно закрывать.