При удалении значения опции РАЗМЕР в карточке товара в реализованных заказах меняется значение опции на следующее

[sadko]

Здравствуйте!

 

Подскажите, пожалуйста, как быть в такой ситуации.

Есть карточка товара. У него опции - РАЗМЕР. Значения - 38, 40, 42, 44.

Торгуем во всю. Продаем какое-то количество товара размера 38.

Спустя какое-то время размер 38 закончился на складе.

Менеджер заходит в карточку товара и удаляет значение опции - 38. Ну типа - нет 38 размера больше - нечего его и заказывать.

И тут спустя какое-то время заметили такую штуку - что в уже закрытых заказах по которым мы продали размер 38 - в истории заказа размер 38 перескочил на следующий, оставшийся в карточке товара - 40. Т.е. если смотреть старые исполненные заказы по которым продали 38 размер - там теперь стоит, что продали товар не 38 размера, а - 40!

Эта ситуация прискорбна тем - что пропала статистика, кто и сколько купил 38 размера.

Почему так происходит? Можно это как-то исправить, что оставалось старое значение опции, которое было на момент заказа?

 

Опенкарт.про 2.1.0.2.2

 

Спасибо!

[NoOne!]

Просто ставьте на 38 размер количество - ноль(т.е закончилось).

И все,значит закончилось.

 

Таковой баг есть,точнее не баг,а история не учитывает сохранность опции,есть она уже или нет ее вовсе.

 

Пока что рекомендую не убирать опцию,а оставить количество 0,ничего страшного в этом нет.

Плюс ко всему,это даёт понять покупателю,что у вас товар не только бывает там 40,42,44 размером,а ещё и 38,но он закончился,значит в скором времени появится (а тут как западло, вашему клиенту нужен будет 38)

[RHCk]

8 часов назад, SunnRi сказал:

Просто ставьте на 38 размер количество - ноль

И желательно отключить возможность заказа при нулевом остатке.

[sadko]

23 часа назад, RHCk сказал:

И желательно отключить возможность заказа при нулевом остатке.

 

Проверил - возможность заказа отключена.

 

В 22.11.2017 at 00:04, SunnRi сказал:

Таковой баг есть,точнее не баг,а история не учитывает сохранность опции,есть она уже или нет ее вовсе.

 

Пока что рекомендую не убирать опцию,а оставить количество 0,ничего страшного в этом нет.

Плюс ко всему,это даёт понять покупателю,что у вас товар не только бывает там 40,42,44 размером,а ещё и 38,но он закончился,значит в скором времени появится (а тут как западло, вашему клиенту нужен будет 38)

 

Но есть нюанс - у меня шаблон MAGAZIN и в нем есть функционал - предзаказ отсутсвующей опции. Ессно я тут же его отключил. Но тут менеджер возмутился - мы собираем, оказывается, предзаказы и потом заказываем их. Это не на всех товарах конечно - но все равно, нужен предзаказ и одновременно, чтоб в истории осавалась значение опции которое было на момент заказа, даже если это значение уже удалено из карты товара.

 

Вот такой вот тупичок...

 

А в коде подкрутить это нельзя? Почему в БД в истории заказа нельзя хранить вечно ID значения опции? Я понимаю - когда значение опции или опция напрочь удалена вообще из магазина, т.е. физически уже не существует такой ID. Но если нет только в карте товара этой опции - в чем тут может быть проблема?

 

Спасибо!

[NoOne!]

7 минут назад, sadko сказал:

предзаказ отсутсвующей опции

Это имеется ввиду,что этой опции нету в наличии,а не вообще в природе,поэтому удалить ее физически - не рекомендуется

[sadko]

5 минут назад, SunnRi сказал:

Это имеется ввиду,что этой опции нету в наличии,а не вообще в природе,поэтому удалить ее физически - не рекомендуется

 

 

Не совсем понял.

 

Я удаляю значение опции из карты товара. Но в магазине это значение опции продолжает существовать. Это значит что в БД можно указать ID этого значения опции и оно будет ссылаться на физически сущесвующее значение БД.

 

Мне непонятен механизм - почему в истории значение опции перескакивает с отсутствующей на следующую? Зачем или почему так сделали? Мне казалось в истории нужно хранить ID опции(Размер) и ID значения опции(38 размер). Не так?

[NoOne!]

29 минут назад, sadko сказал:

Мне непонятен механизм - почему в истории значение опции перескакивает с отсутствующей на следующую? Зачем или почему так сделали? Мне казалось в истории нужно хранить ID опции(Размер) и ID значения опции(38 размер). Не так?

Я вам даже больше скажу,он там тоже не понятен.

Но зачем удалять опцию?Просто поставьте ей количество 0 и все,меньше головной боли будет)

[RHCk]

1 час назад, sadko сказал:

Вот такой вот тупичок...

Доработайте.

Добавьте возможность указывать в карточке товара недоступность предзаказа на уровне опции.

[sadko]

11 час назад, RHCk сказал:

Доработайте.

Добавьте возможность указывать в карточке товара недоступность предзаказа на уровне опции.

Дык, я не программист - куда уж мне дорабатывать ...

 

Может спросить об этом snastik? Он вроде главный по программированию?

[RHCk]

41 минуту назад, sadko сказал:

Может спросить об этом

Спросите об этом здесь.