Заплатить и не знать горя - это из области фантазий. И овокс людям приходится допиливать-перепиливать-настраивать-докупать, и битрикс, и престашоп, и мадженту. Это только в мультиках для взрослых, называемых рекламой, так бывает, чтоб заплатил - и сразу всё есть. Если вылезти из телевизора, то так не бывает.
Свободные решения обычно выигрывают у закрытых-платных тем, что имеют большее сообщество (а это может значить больше доступных решений и разработчиков) и меньший порог вхождения - как для разработчиков, так и магазинщиков. Тут есть и плюсы, и минусы. Но не грейте себя иллюзиями, что разработчики, которые стоят за маджентами с битриксами-овоксами, сделаны из платины, а разработчики для престы или опенкарта - из нержавейки или алюминия. Или те, кто вам продаст коробку сразу по цене БМВ, обладают божественными знаниями и способны сразу сделать вас Шумахером.