Изменение заказа

[gyurza2000]

При редактировании заказа - изменении количества товара, добавлении товара после сохранения изменений админу и покупателю приходит уведомление о поступлении нового заказа. Хотя он нихрена не новый, а просто меняли старый

[admin]

как же не новый ? когда новый если товар изменился или его колличество

[gyurza2000]

Нет, клиент выбрал что то не правильно или забыл что добавить или мы просто метод оплаты/доставки меняем, сохраняем и хоп - новый заказ. Это ж не правильно. В 1.5.4.1 уведомлений после изменения заказа не рассылалось. Только при регистрации пользователя и при оформлении заказа, но не после редактирования заказа админом в админке

[admin]

в 1.5 насколько помню есть уведомление покупателя при изменении стадий заказа

но по сути действие происходит верное если в заказе что то изменилось значит идет уведомление покупателя да и заказ по сути старый анулируется а новый создается

но еще поиграюсь на досуге

[gyurza2000]

Когда при просмотре меняешь статусы, да там можно уведомлять покупателя. Это есть в обоих картах.

А вот когда админ редактирует уже созданный заказ - нового заказа не создаётся, меняется существующий. И после каждого "пука" админа слать уведомление клиенту это лишнее. И это не меняется нигде!Мало ли что там админ меняет в заказе после созвона с клиентом. От этого новые заказы не создаются.А уведомления шлются, причём как о новом заказе. Клиент от этого хаоса сума сойдёт и мне мозги вынесет.

[savage4pro]

новый заказ не создается, но при каждом изменении заказа клиент должен быть уведомлен

 

Мало ли что там админ меняет в заказе после созвона с клиентом.

вот те раз

[gyurza2000]

Не, ну шутки шутками, но при редактировании существующего заказа админом, уведомление о новом заказе приходить не должно, согласны?

[savage4pro]

то, что в тексте фигурирует "траляля заказ принят и в обработке" - это, думаю, клиент даже читать не будет, т.к. номер заказа прежний, тема письма его содержит

если после разговора с менеджером он получит письмо с оговоренными изменениями в своем заказе, это как раз очень хорошо

 

возможно, если подходить с чисто эстетической точки зрения, имеет смысл создать отдельный шаблон письма для уведомления об изменении заказа, и писать в нем немного другой вступительный текст, да и тему тоже

было бы неплохо, наверное, клиенты оценят

[gyurza2000]

Понимаете, к этой же функции подвязваны и отправки SMS...соответственно выплывает цепочка других проблем

[savage4pro]

каких, например?

 

пока я вижу проблемы только в сосредоточенном курении

public function addOrderHistory() класса ModelCheckoutOrder

на тему:

может просто скопировать с другими языковыми переменными, вызовом другого шаблона и другим текстом для передачи sms гейту, чтобы долго не ломать голову?

а вызывать новый метод в

public function edit() класса ControllerApiOrder

[gyurza2000]

Каких? Падающие СМСки о НОВОМ заказе админу и клиенту при любом изменении заказа админом. Этого по-моему достаточно. А в PHP кодить не умею

Ну это вроде разрабы модуля smartSMS побороли, а e-mail уведомления так и падают. В нативном OpenCart так же, так что это не в сборке дело...

[savage4pro]

боюсь ошибиться, но в этом случае вам стоит создать тему в разделе "стол заказов"