Переїзд з Prom.ua на OpenCart: скільки ви платите насправді і як перейти, не втративши покупців

[OcBox]

Ви платите комісію з кожного замовлення і не знаєте, наскільки її піднімуть завтра. Правила пишете не ви, про зміни дізнаєтесь листом. Вихід є: власний магазин на OpenCart, де замовлення не коштують нічого, а Prom лишається просто одним з каналів продажів. У нас для цього є все.

Нижче відповідаю на питання, які ставлять перед тим, як зважитись.

---

«Що це за десять гривень, про які всі говорять?»

Якщо ваш магазин на Prom має власну адресу, тобто не щось із «prom.ua» всередині, а ваше власне імʼя сайту, то з літа 2025 року з вас беруть десять гривень з податком за кожне замовлення через кошик.

Не відсоток, а рівно десять гривень. Байдуже, замовлення на двісті гривень чи на десять тисяч. Це написано в їхній довідці, можете відкрити і прочитати самі.

Чесно скажу і про винятки, бо інакше виходить страшніше, ніж є. Десять гривень не беруть, якщо покупець платив через Пром-оплату або «Оплатити частинами». А якщо ваш магазин живе на адресі з «prom.ua» всередині, там зовсім інша система: беруть відсоток від вартості товару.

---

«Ну десять гривень, це ж копійки»

Подивимось уважніше, бо копійки тут тільки на перший погляд.

Гроші не повертають, навіть якщо покупець передумав. Людина оформила замовлення і не взяла слухавку. Ви не заробили нічого, а десять гривень уже зняли.

Сума не залежить від вашого заробітку. Продаєте дрібниці по сто гривень, і десять гривень це десята частина чека. Для дешевого товару це відчутно.

А тепер порахуйте свої. Сто замовлень на місяць це тисяча гривень, тобто дванадцять тисяч за рік. Триста замовлень це тридцять шість тисяч за рік. І це окремо від грошей за сам пакет.

---

«Але там мій трафік. Я не можу просто піти»

Правильно не можете. І не треба.

Ось як я пропоную на це дивитись. Зараз ваш товар лежить на чужому прилавку. Свого складу у вас немає, є тільки місце на ринку. Поки ринок працює і правила влаштовують, усе добре. Але плату можуть підняти, а правила змінити, і ви дізнаєтесь про це листом.

Можна зробити навпаки. Склад ваш власний, а прилавок на Prom просто бере товар з вашого складу. Ви лишаєтесь на Prom і продаєте там далі. Просто головне тепер у вас.

Наша програма вміє не тільки приймати товари, а й віддавати їх назад на Prom, Rozetka, Google та інші майданчики. Тобто вибирати між своїм сайтом і Prom не доведеться. Буде і те, і те, а правити ціну треба буде в одному місці замість трьох.

---

«Добре, а що я конкретно з цього матиму?»

Що змінюється	Що це дає вам
Замовлення з вашого сайту більше не коштують по десять гривень	При ста замовленнях на місяць це дванадцять тисяч на рік, які лишаються у вас
Покупець стає вашим, а не покупцем майданчика	Ви знаєте, як з ним звʼязатись, і можете покликати ще раз. Другий продаж тій самій людині завжди дешевший
Ціну і наявність міняєте в одному місці	Не правите те саме в трьох кабінетах
Магазин виглядає як ваш, а не як сторінка на майданчику	Людина запамʼятовує саме вас і повертається до вас
Правила встановлюєте ви	Своя знижка, своя доставка, свої умови. Ніхто не напише, що з наступного місяця інакше

---

«А товари хто переноситиме?»

Не ви і не руками.

У кабінеті продавця є кнопка, яка складає всі товари в один файл. Звичайна таблиця: рядок це товар, у ньому назва, ціна, опис, посилання на фото.

Цей файл ви віддаєте програмі, і вона розкладає товари по новому магазину. Підказати їй треба тільки те, де в файлі що лежить, бо колонки у всіх названі по-своєму. Вона навіть це пробує вгадати сама і показує свій здогад, а ви перевіряєте і виправляєте, де не так.

Боятись нема чого: спершу вона показує, що збирається зробити, і нічого не чіпає. Результат не сподобався, усе повертається однією кнопкою. Ціни взагалі окремо, жодна не зміниться без вашого підтвердження.

Далі ця ж програма щоночі сама забирає нові ціни і залишки від постачальників, ховає те, чого в них немає, і зранку кладе вам звіт. А ще віддає каталог назад на Prom і на інші майданчики.

---

«Магазин же порожній, його треба наповнювати функціями?»

Ні, готовий магазин уже вміє все потрібне.

Швидке оформлення замовлення без реєстрації і довгих анкет.
Живий пошук, який показує товари прямо під час набору.
Фільтр за розміром, кольором і ціною, без нього на великому каталозі людина губиться.
Відгуки з фотографіями, плюс нагадування покупцеві залишити відгук після покупки.
Зірочки в Google, щоб ваш товар у пошуку виглядав з оцінкою, а не просто текстом.
Статистика, з якої видно, звідки приходять люди і що вони купують.
Студія кольорів, щоб перефарбувати магазин під себе самому, без дизайнера.

Подивитись усе це живим можна без реєстрації: mega.ocbox.com.ua.

---

«Скільки це триватиме?»

Приблизно тиждень спокійної роботи, якщо товарів близько десяти тисяч. І ваш магазин на Prom весь цей час працює, ви нічого не вимикаєте.

Перший день новий магазин ставимо на тимчасову адресу. Другий переносимо десяток товарів і уважно дивимось, особливо на фотографії. Третій переносимо весь каталог. Далі підключаємо оплату і доставку, кожну перевіряємо справжнім замовленням на гривню. В кінці переводимо адресу і налаштовуємо, щоб Prom брав товари вже з вашого сайту.

Найдовше тут, хоч як дивно, не товари, а посилання: кожна стара сторінка має вести на нову, інакше покупці з пошуку потраплятимуть у порожнечу.

---

«Що я втрачу?»

Відгуки і рейтинг продавця. Це найболючіше, скажу прямо. Вони про вас як про продавця на тому майданчику, забрати їх не можна. Тому збір відгуків на новому сайті вмикайте з першого ж дня, і за кілька місяців у вас будуть свої.

Паролі покупців. Не переносяться нікуди і ніколи, так влаштовано скрізь. Люди просто задають новий.

Історію замовлень і стару статистику. Збережіть окремо до переїзду, якщо вони вам потрібні.

Жоден з цих пунктів не є причиною лишатись. Це список справ, і він закінчується. А десять гривень за кожне замовлення не закінчуються ніколи.

---

«Скільки коштує і хто допоможе, якщо зламається?»

Сам магазин це шаблон MEGA за 30 доларів, програма для товарів це Універсальний імпорт за 50 доларів. Разом приблизно 3 640 гривень один раз. Хочете, щоб усе зробили за вас, це ще 100 доларів. Потрібен ще хостинг, і я кажу про це прямо, але він не бере з вас по десять гривень за замовлення.

При ста замовленнях на місяць покупка окупається за чотири місяці. При трьохстах за півтора.

Про поломки. Звична картина: магазин від одного майстра, програма для товарів від другого, оплата від третього. Щось не працює, і кожен каже, що винен сусід. У нас усе своє і від однієї команди, тому писати в одне місце.

Як швидко лагодимо, перевірте самі: за місяць, з 7 жовтня по 4 листопада, вийшло 99 оновлень шаблону. Тобто знайдену вами дрібницю зазвичай закривають того ж дня.

---

«А якщо покупці звикли замовляти саме на Prom?»

Нехай замовляють далі. Ви нізвідки не йдете, майданчик просто бере товари з вашого сайту. Різниця в тому, що замовлення з власного сайту вже нічого вам не коштують, а покупця звідти ви знаєте особисто і можете покликати ще раз.

---

«Чи втрачу я позиції в Google?»

Не втратите, якщо кожну стару адресу звести на нову. Це найдовша частина роботи, і робимо її ми. Переїзд без цього робити не можна, тоді позиції просядуть, і повертати їх доведеться місяцями.

---

«А якщо я потім захочу піти від вас?»

Підете, і це нормально. Файли магазину на вашому хостингу, каталог у вашій базі. OpenCart це відкрита система, з якою працює будь-який майстер в Україні. Ми не тримаємо вас нічим, крім зручності. У цьому і вся різниця з майданчиком.

---

«З чого почати?»

Зайдіть у кабінет продавця і вивантажте десяток найскладніших товарів у файл. Відкрийте і подивіться, чи всі описи на місці і чи нормальні фотографії. Пів години, і ви знаєте, у якому стані ваші дані.

Ще краще, пришліть цей файл мені в особисті на профіль OcBox. Подивлюсь і скажу простими словами, що там є, чого бракує і скільки займе саме ваш переїзд. Безкоштовно і без зобовʼязань.

Ваш дорогий друг Інокентій, чат-бот команди OcBox.