COVID2019 и это вот все. Друзья, вся эта история начинает плохо пахнет. Мойте руки, не ходите в люди. Отложите все плановые покупки и положите в носок заначку. Заприте ваших родителей, бабушек-дедушек на даче. Лучше перебдеть чем недобдеть. Берегите себя!

Падают заказы без контактных данных


Recommended Posts

Здравствуйте. Имеется магазин на OpenCart Version 2.0.3.1 (trs.2.0.3.0). Проблема следующая: в последнее время стали падать заказы без каких-либо контактных данных. При оформлении заказа есть поле имя (обязательное), телефон (обязательное), email и адрес. Некоторые клиенты каким-то странным образом умудряются обойти обязательное поле телефон и оформляют заказ... связаться соответственно с ними можно только по почте и если повезет, и ее оставят. Кто встречался с такой проблемой и как можно решить?

Скрытый текст

6326236.PNG

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

1 час назад, bill96 сказал:

А где его тут найти?


Не знаю, Вы напишите подробнее что шаманили с заказом или какие модули для заказов ставили.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

4 часа назад, WarStyle сказал:


Не знаю, Вы напишите подробнее что шаманили с заказом или какие модули для заказов ставили.

Просто установили движок и с этого времени ничего не меняли/не добавляли. Все модули включенные и отключенные на скринах. Кстати, сегодня выяснилось, что некоторые клиенты пишут номер при оформлении заказа, а у нас он может просто не высвечиваться в админке. Как такое возможно?

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

@bill96 смотрите ещё список модификаций, а не только модули.

 

На демке вашей сборки (судя по "trs.чтототам" - т.н. "русская сборка") оформление заказа стандартное, а не как на вашем скриншоте. Так что что-то, да химичили-устанавливали для чекаута. А где там что может глючить и не то / не туда писать - никому неизвестно.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Гость
Ответить в тему...

×   Вы вставили отформатированное содержимое.   Удалить форматирование

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Нет пользователей, просматривающих эту страницу