Необходимо ввести код купона. Ошибка при оформлении заказа.

[Pelmen]

пытался найти подобные темы.

 

Ситуация такая: opencart.cms Версия 2.3.0.2.4

 

У некоторых посетителей сверху вылазит ошибка при оформлении "Необходимо ввести код купона" и они её не замечают.

Почему система заствляет вводить купон, ведь это не обязательный реквизит. про проверке такой ошибки не возникает.

 

в журнале ошибок не обнаружено.

 

прикладываю скриншот вебвизора.

Скрытый текст

[RHCk]

1 час назад, Pelmen сказал:

прикладываю скриншот вебвизора

Продолжайте наблюдать, мы с вами свяжемся.

1. Картинки, код и логи убирайте под спойлер!

2. Как оформить сообщение об ошибке:

Скрытый текст

При написании сообщения об ошибке, указывайте следующую информацию:

1. Хостинг. Shared или VDS/VPS.
2. Какая у вас сборка (движок).
3. Версия движка.
4. Какой шаблон установлен. Если платный, должна быть лицензия. С варезом можно не писать.
5. Какие модули установлены.
6. Точное описание последовательности действий, чтобы получить ошибку.
7. В особо тяжелых случаях может потребоваться адрес сайта. Однако ни что не мешает указывать его сразу.

ПОЛЕЗНО! Если на ваше сообщение не обращают внимание, возможно вы указали не всю информацию, проверьте себя.

 

[nikifalex]

жмут кнопку "применить" а код не вводят.

[Pelmen]

шаблон Revolution 4.0.9

как видно на вебвизоре, кнопку применения купона не нажималась.

 

очевидно, что не срабатывала кнопка подтвреждения заказа.