Тоже столкнулся с такой проблемой, и нашел решение. Нужно в поле "родительская категория" писать ту родительскую категорию, которая последняя перед данной категорией (которую создаем).
Пример: Электроника > Телефоны > Samsung
Для того чтобы получить данную схему, нужно в поле "родительская категория" начинать вводить "Телефоны" и система найдет, и даст возможность выбрать правильную родительскую категорию, в данном случае "Электроника > Телефоны"
Это для тех, кто тоже сразу не понял как решить эту проблему. Тут уже написали решение, но не так подробно.
