support Тема поддержки OPENCART.PRO v2.3.X

[RHCk]

22 минуты назад, Yuri018 сказал:

в чем проблема?

Опишите последовательность производимых действий.

[Yuri018]

9 минут назад, RHCk сказал:

Опишите последовательность производимых действий.

Отключил модули во вкладке "Модули"

Деактивировал модификаторы во вкладке "Модификаторы"

Залил содержимое Upload в корень с сохранением конфигов и папки image

запустил install - все отлично, update прошел без ошибок

в админку зашел, активировал ключ PRO

Попытался открыть сайт из админки - ошибка 500, только модули не включал и не обновлял до версии 2.3

Вроде как-то так...

 

[Hypnodisk]

Не удаляется товар при выборе его для удаления, хотя пишет что настройки успешно изменены. Кэш полностью чистил все остается. Если зайти в редактирования товара, то там никаких параметров нет. В чем проблема?

Скрытый текст

 

 

[RHCk]

16 минут назад, Hypnodisk сказал:

В чем проблема?

1. Раздел 2 Правил Темы поддержки.

2. Погадать по фото. Размещение заявки здесь.

5 часов назад, Yuri018 сказал:

Вроде как-то так...

Какая версия PHP?

[RHCk]

37 минут назад, Hypnodisk сказал:

Неужели не понятна суть проблемы?

Неужели не понятна суть вопроса? За вас прочитать и предоставить эту инфу я не смогу.

Скрытый текст

При написании сообщения об ошибке, указывайте следующую информацию:

1. Хостинг. Shared или VDS/VPS.
2. Какая у вас сборка (движок).
3. Версия движка.
4. Какой шаблон установлен. Если платный, должна быть лицензия. С варезом можно не писать.
5. Какие модули установлены.
6. Точное описание последовательности действий, чтобы получить ошибку.
7. В особо тяжелых случаях может потребоваться адрес сайта. Однако ни что не мешает указывать его сразу.

ПОЛЕЗНО! Если на ваше сообщение не обращают внимание, возможно вы указали не всю информацию, проверьте себя.

 

P.S. Будете спамить на форуме, пополните ряды читателей.

[yawgmoth]

Здравствуйте. Бьюсь с проблемой наверно всех уже доставшей почты.

 

Крутится все на VPS reg.ru, сборка opencart.pro гольная. Сразу отмечу статьи Йоды про почту читал, немного не то и ну вот надо обязательно через mail.biz.ru. Саппорта оба уже взбодрил, пока не помогли.

 

Суть проблемы. Все взаимоотношениия с маилру улажены. Есть боевой сайт site.ru на сборке ocshop там рассылка через смтп, почта noreply@site.ru и все прекрасно работает. Завел сайт test.site.ru на сборке опенкарт.про при тех же настройках не шлет письма, т.е. отправка формы обратной связи - страница 500 и почты нет, регается юзер - страница 500 и почты нет, но юзер таки появляется.

 

И главное это странности в поведении. Типа, если в форме обратной связи вместо мыла вписать noreply@site.ru письмо прийдет. Видел в статье Йоды за 16 год что это косяк опенкарта, не уверен что актуально еще, ибо на осшопе то все работает, плюс проблема с заказами и регистрацией остается. Ещё

если в настройках смтп использовать ящик маилру типа user@mail.ru тогда внезапно все работает. Это загадочное поведение наводит на мысль что в движке что-то не так.

 

Наслышан что лучше и правильнее использовать пхп маил, но пока там какие-то непонятки с заголовками писем, но это я уже с хостером выясню. Тем не менее есть сайт на котором все это уже работает на ос шоп, с этой сборкой нет при тех же настройках. Для чистоты бы эксперемента надо бы попробовать запустить сборку на site.ru, вдруг дело в поддомене, но пока я это сделать не могу.

Может кто-нибудь что-нибудь посоветовать?

[Hypnodisk]

1 час назад, RHCk сказал:

Неужели не понятна суть вопроса? За вас прочитать и предоставить эту инфу я не смогу.

  Скрыть содержимое

При написании сообщения об ошибке, указывайте следующую информацию:

1. Хостинг. Shared или VDS/VPS.
2. Какая у вас сборка (движок).
3. Версия движка.
4. Какой шаблон установлен. Если платный, должна быть лицензия. С варезом можно не писать.
5. Какие модули установлены.
6. Точное описание последовательности действий, чтобы получить ошибку.
7. В особо тяжелых случаях может потребоваться адрес сайта. Однако ни что не мешает указывать его сразу.

ПОЛЕЗНО! Если на ваше сообщение не обращают внимание, возможно вы указали не всю информацию, проверьте себя.

 

P.S. Будете спамить на форуме, пополните ряды читателей.

1. mchost

2. OPENCART.PRO

3. Версия 2.3.0.2.3

4. NewStore есть лицензия

5. Стандартные от шаблона

6. Товары, выбираю ненужные товары, удалить 

 

[Yuri018]

21 час назад, RHCk сказал:

Какая версия PHP?

5.6

[shiba]

http://joxi.ru/823odXgi6xK9X2

Всем привет. проблема в фильтре. Не выбирает ни категорию ни товар ни чего. И не сортирует.

попытался добавить статьи в рекомендуемые не добавляет.

OPENCART.PRO
Версия 2.3.0.2.3

подскажите что сделать.

 

Прежде чем постить сообщения ознакомьтесь с Правилами Темы поддержки. Раздел 2 в особенности.

[RHCk]

1 час назад, shiba сказал:

подскажите что сделать.

Ещё в несколько тем написать данное сообщение

[shiba]

http://joxi.ru/5mdqg6Gcvypzl2

Пытаюсь добавить статьи в рекомендуемые не добавляет.

Есть у кого совет или только ирония. 

[admin]

23 минуты назад, shiba сказал:

Есть у кого совет или только ирония. 

а модуль включили ? и опубликовали ?

[shiba]

1 час назад, admin сказал:

а модуль включили ? и опубликовали ?

Да конечно. Только в модуле теперь тоже не добавляется. 

http://joxi.ru/4AkqgRZcMwloPm

[admin]

31 минуту назад, shiba сказал:

Да конечно.

по скрину вижу что модуль не тот :-) поищите там есть модуль с привязкой

правда называется он закавыристо :-) так как выполняет 2 функции и для товаров и для статей

Рекомендуемые товары в категории и производителе

 

31 минуту назад, shiba сказал:

Только в модуле теперь тоже не добавляется. 

http://joxi.ru/4AkqgRZcMwloPm

и не должно судя по ошибке на скрине, что то его вам сломало, смотрите окмоды

[shiba]

21 минуту назад, admin сказал:

по скрину вижу что модуль не тот :-) поищите там есть модуль с привязкой

правда называется он закавыристо :-) так как выполняет 2 функции и для товаров и для статей

Рекомендуемые товары в категории и производителе

 

и не должно судя по ошибке на скрине, что то его вам сломало, смотрите окмоды

http://joxi.ru/MAjqEaRcvPo132

этот тоже включен

пере подключил его на сайте вылезли ошибки https://naturvita.pro/masloterapija/

[admin]

7 минут назад, shiba сказал:

этот тоже включен

а на схеме категорий опубликован ?

 

Хотя вижу что новости нашего магазина опубликованы, но может это что то от шаблона

Изменено March 16, 2018 пользователем admin

[shiba]

12 часа назад, admin сказал:

а на схеме категорий опубликован ?

 

Хотя вижу что новости нашего магазина опубликованы, но может это что то от шаблона

Шаблон эти файлы не затрагивает. Решение не нашёл пока закрыл модули. Статью в новости написал. Жаль что не все работает как должно. И ещё вопрос, как работает преимущество товара, создал товар и все где он отражается.?

[admin]

4 часа назад, shiba сказал:

И ещё вопрос, как работает преимущество товара, создал товар и все где он отражается.?

не уверен что в вашем шаблоне выведено отображение, а так под ценой в карточке товара, и ниже описания в списке товаров в категории

[shiba]

3 часа назад, admin сказал:

не уверен что в вашем шаблоне выведено отображение, а так под ценой в карточке товара, и ниже описания в списке товаров в категории

сделал все как у Вас в демо, но не видно в карточке товара. Можно что то сделать чтоб работали эти функции?

[admin]

5 минут назад, shiba сказал:

Можно что то сделать чтоб работали эти функции?

 

3 часа назад, admin сказал:

не уверен что в вашем шаблоне выведено отображение

но вы можете посмотреть как это выведено в дефолте и добавить в свой шаблон

[shiba]

3 минуты назад, admin сказал:

 

но вы можете посмотреть как это выведено в дефолте и добавить в свой шаблон

я правильно понимаю что в шаблоне революции функция преимущество и вывод статей не работают, а работают только в чистом ПРО? 

[admin]

39 минут назад, shiba сказал:

я правильно понимаю что в шаблоне революции функция преимущество и вывод статей не работают, а работают только в чистом ПРО? 

это лучше спросить у автора шаблона, насколько и до какой версии он сделал адаптацию, но это уже не в этой теме

[RHCk]

В 16.03.2018 at 14:42, Yuri018 сказал:

5.6

Попросите хостера, пусть покажет лог. Там будет видно что вызывает 500-ю ошибку.

 

В 16.03.2018 at 11:58, yawgmoth сказал:

Бьюсь с проблемой наверно всех уже доставшей почты

"Чтобы обратная связь и остальные формы нормально работали при установке типа отправки smtp, требуется, чтобы вся почта уходила ровно от того же ящика, который прописан в настройках как логин к smtp, как и email магазина должен быть таким же.

Конкретно с формой обратной связи - при отправке через php mail крайне желательно, по-моему, применять такой фикс
https://github.com/opencart/opencart/pull/6062/files

или что-то подобное, т.к. почтовик будет пытаться отправить письмо от ящика, указанного в форме, что в большинстве случаев будет воспринято получающим почтовиком как спам, т.к. множество доменов явно не разрешает отправлять письма от кого попало, и конечно же gmail-ы и yandex-ы, и mail-ы не исключение"

by @savage4pro

[Yuri018]

3 часа назад, RHCk сказал:

Попросите хостера, пусть покажет лог. Там будет видно что вызывает 500-ю ошибку.

В логе одна ошибка, выкладываю еще раз: [Tue Mar 13 10:37:39 2018] [error] [client 96.44.190.109:32760] script '/home/o/-------/сайт.ру/public_html/admin/index.php' not found or unable to stat, referer https://сайт.ру/admin/index.php

IP в логе ошибки не мой, что тоже вызывает вопросы...

[yawgmoth]

15 часов назад, RHCk сказал:

 

"Чтобы обратная связь и остальные формы нормально работали при установке типа отправки smtp, требуется, чтобы вся почта уходила ровно от того же ящика, который прописан в настройках как логин к smtp, как и email магазина должен быть таким же.

Конкретно с формой обратной связи - при отправке через php mail крайне желательно, по-моему, применять такой фикс
https://github.com/opencart/opencart/pull/6062/files

или что-то подобное, т.к. почтовик будет пытаться отправить письмо от ящика, указанного в форме, что в большинстве случаев будет воспринято получающим почтовиком как спам, т.к. множество доменов явно не разрешает отправлять письма от кого попало, и конечно же gmail-ы и yandex-ы, и mail-ы не исключение"

by @savage4pro

 У меня смтп так и настроено везде используется только одна почта,  Версия opencart.pro 2.3.0.2.3 . Рядом работает сайт на ocStore 2.3.0.2.1, там при тех же настройках все нормально, никаких изменений я в код не вносил.

Незнаю можно ли ссылки на сайт, закину в спойлер:

Скрытый текст

Везде настройки такие

В витрине везде указан адрес main@komfordom.ru

 

https://krd.komfordom.ru/contacts/  - тут не работает, не только обратная связь, но и регистрация

https://komfordom.ru/contact-us/ - тут все работает