support Тема поддержки OPENCART.PRO v2.3.X

[tolikdivak]

Уважаемые админы и модераторы, просьба написать более подробную инструкцию для пользователей начального и среднего уровня. Я пока обновился, перенервничал 20 раз. Начните хотя бы с того, что когда обновляешься, переход по ссылке мой сайт.ру/install это процесс обновления, а не установки заново, как я подумал. Во-вторых, почему не написали, что нужно отключать модификаторы, модули, обновлять после установки кеши в админке, в браузере и т.д. и т.п. Вместо того, чтобы спокойно обновиться за 5 минут, я потратил 4 часа и кучу нервов!

[RHCk]

29 минут назад, tolikdivak сказал:

перенервничал 20 раз

29 минут назад, tolikdivak сказал:

потратил 4 часа и кучу нервов

Обновлением движка следует заниматься исключительно в спокойном состоянии, предварительно сделав бэкап файлов и базы данных.

29 минут назад, tolikdivak сказал:

переход по ссылке мой сайт.ру/install

В шапке написано о необходимости данной операции для обновления.

29 минут назад, tolikdivak сказал:

почему не написали

Потому что это многократно обсуждалось в данной (и не только) теме.

Данная последовательность действий необходима после любых манипуляций с движком - правка кода, установка/удаление модулей или модификаторов, и т.д.

[kovitamin]

Здравствуйте!

обновил движок с темой New Store с версии 2,1 до 2,2, потом сразу до 2,3. Все по инструкции делал Вашей. Все работает, только фото товара пропали.

Обновил тему дизайна до последней версии, проблема не решилась. Разрабочик темы говорит, что сама тема не при чем.

Что делать?

 

сайт https://magkinder.ru/

Хостинг: Бегет

Сборка: обновлялся с версии 2.3.0.2.1 до 2.3.0.2.3

Шаблон: New Store. Лицензия есть, могу предоставить.

Фото установленных модулей на скриншоте.
 

Во время инсталляции (по инструкции) на 7 или 8 шаге была какая-то ошибка выделена красным. Потом инсталляция запустилась заново и все 9 шагов обновления прошли успешно. Как убирать под спойлер фото, так и не понял.

Скрытый текст

[tolikdivak]

Добрый вечер.

1. Хостинг. TheHost.com.ua.
2. Opencart.pro 2.3.0.2.3
3. Лицензионный shop store 2.
4. Все модули из шаблона+simpl.

Обновился вчера с 2.3.0.2.2 до 2.3.0.2.3 все вроде хорошо, но перестали работать стикеры с шаблона shop store 2. Если быть точным они не отображаются в карточке товара. Те которые уже были выставлены ранее, на товаре отображаются. Но если зайти в редактирование товара и сохранить его, стикеры из шаблона слетают. Подозреваю что возник конфликт ваших новых стикером со стрикерами из шаблона.

Под спойлером показано как должно быть и как есть у меня на данный момент.

Скрытый текст

Скрытый текст

 

 

[kovitamin]

1 час назад, tolikdivak сказал:

Обновился вчера

Скрытый текст

т.е. получается все фото слетели при обновлении. у всех товаров. 

Изменено July 30, 2017 пользователем RHCk
Картинки, логи и код убирайте под спойлер.

[RHCk]

18 минут назад, kovitamin сказал:

т.е. получается

Необходимо ознакомиться с Правилами Темы поддержки из первого сообщения.

[tolikdivak]

34 минуты назад, kovitamin сказал:

  Показать содержимое

т.е. получается все фото слетели при обновлении. у всех товаров. 

У меня проблема в другом, вы не внимательно прочитали мой пост.

[jaffagold]

3 часа назад, tolikdivak сказал:

конфликт ваших новых стикером со стрикерами из шаблона.

Тут выходов ровно три:

или откатиться на 23022 ( это вы может сделать сами и бесплатно)

или адаптировать шаблон под 23023

или вырезать стикеры сборки из 23023

Скорее всего- за деньги в платном разделе...

[gyurza2000]

В 29.07.2017 at 13:40, jaffagold сказал:

у вас время на компе сбилось

если это дата файла на компе.

А купленными( в смысле доступными) являются все обновления версии от 2.0 до 23023

Это личный кабинет. Обратите внимание

Скрытый текст

на дату вверху

 

[RHCk]

1 час назад, gyurza2000 сказал:

на дату вверху

Дата оформления заказа.

Как это связано с темой поддержки сборки не понятно.

Картинки, логи и код убирайте под спойлер.

 

P.S.

@tolikdivak и @kovitamin

Прочтите Пункт 1.1 Правил Темы поддержки.

Перетаскиваете картинку в сообщение, после нажимаете пиктограмму и перетаскиваете картинку под спойлер.

[tolikdivak]

19 часов назад, jaffagold сказал:

Тут выходов ровно три:

или откатиться на 23022 ( это вы может сделать сами и бесплатно)

или адаптировать шаблон под 23023

или вырезать стикеры сборки из 23023

Скорее всего- за деньги в платном разделе...

Подскажите пожалуйста как правильно откатиться?

[kovitamin]

23 часа назад, kovitamin сказал:

Здравствуйте!

обновил движок с темой New Store с версии 2,1 до 2,2, потом сразу до 2,3. Все по инструкции делал Вашей. Все работает, только фото товара пропали.

Обновил тему дизайна до последней версии, проблема не решилась. Разрабочик темы говорит, что сама тема не при чем.

Что делать?

 

сайт https://magkinder.ru/

Хостинг: Бегет

Сборка: обновлялся с версии 2.3.0.2.1 до 2.3.0.2.3

Шаблон: New Store. Лицензия есть, могу предоставить.

Фото установленных модулей на скриншоте.
 

Во время инсталляции (по инструкции) на 7 или 8 шаге была какая-то ошибка выделена красным. Потом инсталляция запустилась заново и все 9 шагов обновления прошли успешно. Как убирать под спойлер фото, так и не понял.

23 часа назад, kovitamin сказал:

Здравствуйте!

обновил движок с темой New Store с версии 2,1 до 2,2, потом сразу до 2,3. Все по инструкции делал Вашей. Все работает, только фото товара пропали.

Обновил тему дизайна до последней версии, проблема не решилась. Разрабочик темы говорит, что сама тема не при чем.

Что делать?

 

сайт https://magkinder.ru/

Хостинг: Бегет

Сборка: обновлялся с версии 2.3.0.2.1 до 2.3.0.2.3

Шаблон: New Store. Лицензия есть, могу предоставить.

Фото установленных модулей на скриншоте.
 

Во время инсталляции (по инструкции) на 7 или 8 шаге была какая-то ошибка выделена красным. Потом инсталляция запустилась заново и все 9 шагов обновления прошли успешно. Как убирать под спойлер фото, так и не понял.

  Показать содержимое

Ребят, вопрос снят - откатил назад до бекапа на версию 2.3.0.2.1, по причине отсутствия времени на ожидание. 
Если у кого будут мысли, почему эта ошибка произошла напишите

 

[jaffagold]

Цитата

Подскажите пожалуйста как правильно откатиться?

Правильно откатиться можно только если правильно накатывали

Бэкап базы данных и файлов сайта перед любыми апдейтами- это альфа и омега. Вот и весь откат.

Если  своих бэкапов нет, то тогда просить у хостинга.

[gyurza2000]

12 часа назад, RHCk сказал:

Дата оформления заказа.

Как раз эта дата и смущает. Как может быть дата оформления заказа раньше даты выхода версии 2.3.0.2.3 ?Или ранее была "своя" нумерация версий?

[RHCk]

Только что, gyurza2000 сказал:

Как раз эта дата и смущает

Для обсуждения даты заказа, оформления и т.д., создайте пожалуйста новую тему и пригласите туда админа Liveopencart, думаю он быстро ответит на все ваши вопросы.

Здесь же обсуждается сборка OC.PRO и все вопросы её касающиеся.

После того как тема будет создана, дайте знать.

Все сообщения не относящиеся к теме данного топика будут удалены.

[WarStyle]

17 минут назад, RHCk сказал:

думаю он быстро ответит

 

Не думаю что быстро)) А насчёт версий - тут одно решение есть: попросить админа указывать дату в названии =) На этой ноте соглашусь с @RHCk, если хотите продолжить обсуждение, то в новой теме)

[uniboss]

Добрый день. Нужна помощь с обновлением с opencart pro 2.1 до opencart pro 2.3, при обновление происходит ошибка в админке, пропадают все значки и админка блокируется, нельзя выбрать шаблон и прочее. С чем это связанно

[jaffagold]

Шаблон и модули для версии 2.1 не подходят( как правило) для версии 2.3

Прежде чем обновлять, надо найти их подходящие версии (если они есть), отключить модули и шаблоны, обновить сам опенкарт( все описано в первом сообщении темы), а потом накатывать шаблон и дополнительные модули.

[uniboss]

2 часа назад, jaffagold сказал:

Шаблон и модули для версии 2.1 не подходят( как правило) для версии 2.3

Прежде чем обновлять, надо найти их подходящие версии (если они есть), отключить модули и шаблоны, обновить сам опенкарт( все описано в первом сообщении темы), а потом накатывать шаблон и дополнительные модули.

Тоже самое. Удалил все модули, обновил, а ошибка осталась именно в админке с чем связанно

[pifpaf]

Добрый день!

Есть проблема с корзиной:

Notice: Undefined index: unit_id in /system/storage/modification/catalog/controller/checkout/cart.php on line 194

В этом файле в строке 194:

'unit_id'   => $this->model_checkout_order->getUnitName($product['unit_id']),

ошибка, похоже, как то связана с модулем Simple, но не уверен. Куда копать?

 

 

При этом оформление заказа работает.

[WarStyle]

12 часа назад, pifpaf сказал:

Добрый день!

 

Не нашел такой перемонной ни в сборке, ни в симпл, но если всё же Вы думаете что это симпл, отключите его и проверьте, есть ли ошибка. Какие ещё модули стоят, которые трогают заказ?

[pifpaf]

 

7 минут назад, WarStyle сказал:

 

Не нашел такой перемонной ни в сборке, ни в симпл, но если всё же Вы думаете что это симпл, отключите его и проверьте, есть ли ошибка. Какие ещё модуля стоят, которые трогают заказ?

Доставка СДЭК. Но все работало до тех пор, пока не включил опцию в Simple "Замена ссылок -> стандартная корзина на страницу заказов Simple".

Отключение этой опции не помогло, кэши чистил, модификаторы обновлял.

 

Шаблон стоит Revolution

Хм, нашел проблемный модификатор - это синхронизация с 1С.

Извините за беспокойство.

[Vikas]

Обновился с OPENCART.PRO 2.3.0.2.2 до 2.3.0.2.3'

Шаблон Revolution, были мелкие проблемы с path автор помог.

Возникли некоторые вопросы:

После обновления появились промо стикеры и премущество, сео менеджер (для чего и как его использовать не знаю) 
Создал для текстирования промостикер http://prntscr.com/g6e2t0 и премущестщество http://prntscr.com/g6e33e
потом подключил его к товару http://prntscr.com/g6dtya но к сожалению оба не где не отражаются http://prntscr.com/g6e3yt 

 

1) Можете подсказать из за чего это происходит (не показывается стикер и премущество)

2) Как можно или лучше сказать для чего можно использовать  сео менеджер

Заранее благодарен

Изменено August 9, 2017 пользователем RHCk
П-кт 1.4 Правил Темы поддержки

[jaffagold]

3 часа назад, Vikas сказал:

Можете подсказать из за чего это происходит (не показывается стикер и премущество)

промо-стикеры внедрены в файлы стандартного шаблона сборки.

 

[Vikas]

3 часа назад, jaffagold сказал:

промо-стикеры внедрены в файлы стандартного шаблона сборки.

 

 

Получается промостикеры и премущества не будут работать в платном шаблоне. По поводу использования Сео менеджер можете сказать где его использовать или прочитать как его испоьзовать